Maatwerksoftwarelatenmaken
Software op maat die jouw proces volgt, niet omgekeerd.
Standaardsoftware dwingt je proces in een vorm die iemand anders heeft bedacht. Maatwerk software doet het omgekeerde: applicaties, portals en workflows die precies doen wat jouw werk vraagt. Wij bouwen ze vanuit Alkmaar, voor opdrachtgevers in heel Nederland — en we blijven eraan werken nadat ze live zijn.
Wanneermaatwerkdegoedkoopsteoptieis
Maatwerk is niet altijd het antwoord. Deze vier signalen zeggen dat het dat wél is.
-
Je proces is je voorsprong. Als de manier waarop jullie werken het verschil maakt met de concurrent, is dat precies wat je niet in een standaardpakket moet persen.
-
Je betaalt voor tien procent. Een licentie voor een pakket waarvan je een fractie gebruikt, en per gebruiker per maand blijft doorlopen.
-
De koppelingen kosten meer dan de software. Drie pakketten aan elkaar knopen met exports, scripts en handwerk kost op termijn meer dan één applicatie die het gewoon doet.
-
Excel is het echte systeem. Als de waarheid in een spreadsheet staat die niemand durft aan te raken, heb je al maatwerk — alleen ongedocumenteerd en zonder back-up.
Hoewijhetaanpakken
-
Klein beginnen, echt opleveren. We werken Agile en zetten iets werkends neer dat je kunt gebruiken, in plaats van maanden bouwen aan iets dat je pas aan het eind ziet.
-
Senior engineers, met AI als gereedschap. AI versnelt het schrijven en het onderhoud; architectuur, security en het eindresultaat blijven bij mensen liggen.
-
Je praat met wie het bouwt. Geen accountmanager tussen jou en het werk.
-
Wij blijven eraan werken. Software is nooit klaar. Na oplevering houden we hem actueel, veilig en aanpasbaar.
Softwarediewijzelfbouwenéndraaien
De beste referentie voor maatwerk is maatwerk dat in productie draait. Deze vier producten hebben we zelf gebouwd en houden we zelf in de lucht.
-
Keana — planningssoftware die transportorders per hub bundelt tot multi-stop ritten, met aantoonbare CO₂-reductie.
-
Agile Analytics — DORA en SPACE op GitLab, GitHub en Azure DevOps, met AI-gestuurde teaminterviews.
-
Zenthropic — AI-telefoonagenten met een antwoordtijd onder 800ms, 24/7, in 6+ talen.
-
CyberCloud Voice Analytics — doorzoekbare transcripties en gespreksuitkomsten, met een Call Explorer.
Zoekjeietsanders?
-
Webapplicatie laten maken — Applicaties die in de browser draaien, voor je hele organisatie.
-
App laten maken — Native iOS- en Android-apps, of één codebase voor beide.
-
AI consultancy — AI invoeren én meten of het echt iets oplevert.
-
Klantportaal laten maken — Eén plek waar jouw klanten hun eigen orders, facturen en dossiers zien.
-
API-koppelingen — Je systemen laten praten, zonder tussenpersoon met een export.
-
Bedrijfsprocessen automatiseren — Waar het bijna altijd zit, en wat je beter niet automatiseert.
-
Wat kost een app? — De vijf dingen die de prijs bepalen, en hoe onze offerte is opgebouwd.
-
Softwarebedrijf in Alkmaar — Liever iemand uit de regio? Loop binnen.
Veelgestelde vragen over maatwerk software
Wat kost maatwerk software laten maken?
Dat hangt af van omvang en complexiteit, en een eerlijk antwoord vraagt eerst een gesprek. Wij werken Agile, zodat je per sprint kunt bijsturen en niet vastzit aan één grote offerte vooraf. In een eerste gesprek schetsen we samen de scope en geven we een realistische indicatie.
Wat is het verschil tussen maatwerk software en software op maat?
+
Niets — het zijn twee woorden voor hetzelfde: software die specifiek voor jouw organisatie wordt gebouwd in plaats van een bestaand pakket dat je aanschaft en inricht.
Hoe lang duurt het voordat we iets kunnen gebruiken?
+
We mikken op iets werkends in de eerste weken in plaats van een oplevering na maanden. Hoe snel dat kan, hangt af van hoe scherp de scope is en hoe snel we aan de benodigde systemen en data kunnen.
Van wie is de software en de broncode?
+
Van jou. Je krijgt de broncode en de documentatie, zodat je niet aan ons vastzit. Dat is ook waarom we open source verkiezen boven vendor lock-in in onze eigen producten.
Wij hebben al software die verouderd is. Kunnen jullie die moderniseren?
+
Ja, en dat is vaak verstandiger dan opnieuw beginnen. We bouwen de nieuwe versie ernaast en migreren stap voor stap — geen big bang, geen stilstand. Zie de pagina over legacy moderniseren.
Werken jullie door heel Nederland?
+
Ja. Ons kantoor staat in Alkmaar en we zijn er sinds 2015, maar we werken op afstand en op locatie bij opdrachtgevers elders in het land. Zoek je specifiek iemand uit de regio, kijk dan op de pagina over ons als softwarebedrijf in Alkmaar.
Vraag het aan de Experts
Benieuwd of maatwerk in jouw situatie de goedkoopste optie is? Koffie? ☕
Zo ziet CyberCloud Voice Analytics eruit
Een paar schermen uit het product, zoals je ze in gebruik ziet.
Gespreksanalyse
Alle gesprekken van je telefooncentrale in één beeld: aantal, spreektijd, antwoordpercentage en waar de gesprekken over gingen. Je ziet in één blik of de drukte verschuift en welke onderwerpen toenemen.
Gesprekken doorzoeken
Zoek door opnames op nummer, bestemming of status, en speel het gesprek direct af. De balk per jaar laat meteen zien in welke periode je moet zijn.
Bewaartermijnen beheren
Opnames verhuizen automatisch naar goedkopere opslag en verdwijnen wanneer de bewaartermijn afloopt. Je stelt de regel één keer in en kunt achteraf aantonen dat hij gedraaid heeft.
Contacten koppelen
Nummers uit je centrale krijgen een naam, zodat een gesprekslijst leesbaar wordt in plaats van een rij telefoonnummers. Per contact zie je meteen de bijbehorende analyses.